Архангельск 
Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз в г. Архангельск создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Архангельск проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России и ближнего зарубежья.
Горячая линия ВайлдБерриз в г. Архангельск
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона техподдержки в вашем городе.
Здравствуйте! Заказ поступил в центр выдачи, а курьер не звонит уже второй день. Помогите, пожста, решить этот вопрос. Спасибо.
Добрый вечер! Дважды делала заказ колготки Omsa -упаковка из 10 пар, дважды приходит 1 пара! Куда обратиться? Судя по отзывам не я одна такая. Как повлиять на ситуацию? Можно быть повнимательней к сбору заказа?
Заказала , 11 января в вилдберрис чайник на сумму 595 руб. При получении товара , обнаружился брак (разбита крышка). В пункте выдачи оформили возврат 12.01. 2021г. При звонке на горячую линию робот ответил обращаться в личный кабинет. Сегодня 14 февраля денег на карте нет. Требую вернуть уплаченную сумму за чайник ( артикул 6835759).
Здравствуйте! Из заказа на сумму 9647р от 17.12.20 мной был выкуплен товар 21.12.20 на сумму 2298р. Сумма 4163р. была возвращена на карту.Где оставшаяся сумма возврата 3186р.? Данная сумма на карту не возвращалась, в банковской выписке нет возврата. В личном кабинетно Wildberries так же не отображена. Прошу вернуть денежные средства в кратчайшие сроки.
На Обращения по телефону вайлдберриз только пустые отписки. Получила ответ на по почту с некорректными суммами. Обращения больше не принимают, как связаться с вайлдберриз по прямому телефону? Денег не вернули до сих пор.
Ответ на мое обращение: . При оформлении заказа 17.12, сумма 9647 не была сразу списана Вашим банком со счета. Она была заблокирована банком на несколько дней, перед фактическим списанием. 21.12 Вы получили заказ, и сумма 6461 была фактически списана Вашим банком со счета, в качестве оплаты за приобретенные товары. Оставшаяся сумма была разблокирована на Вашем счете банком и стала вновь доступна для использования.
Требую разобраться, и вернуть деньги в кратчайшие сроки!!!