Россия 
Маркетплейс ВайлдБерриз открыт к сотрудничеству и готов решить вопросы и проблемы своих покупателей по бесплатным и круглосуточным телефонам горячих линий. Операторы горячей линии для покупателей интернет-магазина Валберис помогут решить вопросы о доставке или внесении изменений в заказ, горячая линия отдела кадров ответит на вопросы по трудоустройству сотрудников в WildBerries, горячая линия бухгалтерии проконсультирует по зарплате и расскажет про отчетные документы ИП. Квалифицированные операторы компании ВайлдБерриз окажут круглосуточную поддержку покупателям, работникам и партнерам во всех регионах России.
Горячая линия ВалБерис - телефон бесплатно
Вайлдберриз: телефон бухгалтерии
Вайлдберриз: телефон отдела кадров
Вайлдберриз горячая линия WhatsApp (Ватсап)
Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в WILDBERRIES в вашем городе.
Дд. Я сделала отмену заказа 13 мая и до сих пор не вернули денежные средства. Артикул товара 90122266
Я живу в Ереване- Армения, мой номер телефона не вписывается в ваше окно. Оно для российских номеров. Меня зовут Людмила Мелконян, номер телефона 37499587491 . имею Вайбер и Вотсап.
Здравствуйте возникла проблема из-за за ужасной работы вашего сервиса. При оформлении заказа, случайно вместо оплаты двух единиц товара, в заказ на оформление добавилось ещё две единицы товара. После чего удалось оплатить нужный товар(две единицы). Однако ещё на стадии оформления заказа я отправил обращение, что бы отменить доставку ошибочно указанного товара, однако служба поддержки ничего не сделала. Заказ пришёл на пункт выдачи, но я не могу забрать с пункта выдачи оплаченный мною товар!!! Далее не могу связаться со специалистом вашего сервиса, а на мои обращения приходят неадекватные ответы.
Сколько дней находится заказ в пункте выдачи, если я в командировке?
Здравствуйте! заказывала товары, пришли с браком:платье для девочки-весь рисунок облезлый; шампунь- протек;косметичка-порвана! конечно я отказалась от товаров!сняли деньги по 100 руб за обратную доставку!!!! почему???разве я виновата,что товары приходят в таком виде???за что я должна платить???на этот вопрос мне в личном кабинете ответили,что когда товар вернётся на склад и будет подтвержден брак,то деньги вернуться автоматически,но товар вернулся давно уже,а деньги никто не собирается возвращать!!!!что это вообще такое???вы привозите непонятно что,а я должна ещё оплачивать обратную доставку не по моей вине!!!????