Туймазы 
Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз в г. Туймазы создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Туймазы проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России и ближнего зарубежья.
Горячая линия ВайлдБерриз в г. Туймазы
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона техподдержки в вашем городе.
Здравствуйте 01.02.21 был осуществлен возврат товара на сумму 838 рублей(платье артикул10372391 ). и 2171 рублей(ботинки артикул 13949388 ) За ботинки деньги пришли за платье НЕТ!!!! Прошу разобраться!!!
Тоже не вернулись деньги за джиггинсы арт.17119229 440р от 31.12.2020г. Товар не подошел сразу вернула в пункте выдачи, деньги на счет так и не вернулись хотя служба поддержки ответила что все перечислили 02.01.2021г., сегодня 01.02.2021 т.е прошел месяц. Просьба прислать платежное поручение с указанием получателя возможно при перечислении вами была допущена ошибка.
Верните деньги за товар! арт. 17882767 джинсы
1070 рублей от 22.01.21г. Товар не подошёл, сразу вернула. Деньги на счёт так и не поступили. Все сроки возврата средств прошли. Разберитесь пожалуйста!
26.12.2020 сделала возврат (сразу, при получении) на сумму 799 руб. Арт. товара — 12224899. Товар пришел другой — не тот, который я заказывала, поэтому возврат. На сегодняшний день деньги не возвращены!!!! Написала уже 6 обращений! Толку нет! Постоянные отписки, мол деньги были Вам отправлены ждите. На просьбу прислать номер транзакции (как и сказано в условиях возврата) опять отписка, что деньги отправлены — ждите…
Что за издевательство? Вы так относитесь к своим клиентам?
Прошу решить данный вопрос в кротчайшие сроки или я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.
16.12 .2020 был сделан заказ на 336 рублей детский нагрудник сегодня 27.01.2021 до сих пор товара нет,23 .01.2021 была заказана коляска детская ,уведомление пришло что товар придёт с 25 по 27 января 2021,опять же товара Нет !Давайте решим ситуацию!
22.01.2021 сделала два заказа на сайте wildberries с мобильного телефона, в назначенный день 26.01.2021 ни один заказ в пункт выдачи не поступил. Вами нарушены сроки доставки товара! на мои неоднократные обращения в ваш адрес с личного кабинета, мною ответа так и не получено. Дозвониться до оператора также невозможно! При отслеживании доставки вчера, 26.01.2021 в строке отслеживания было указано: сортировка в пункте выдаче, а сегодня 27.01.2021 указано «готов к отправке с 23.01.2021». это как понимать??????? Я заказала ребенку наколенники, которые рассчитывала получить 25.01.2021. однако сегодня 27.01.2021., я могла их спокойно купить в магазине!!!!!!!!!! Ни обьяснений, ни извинений. ни уведомлений в мой адрес от магазина wildberries не поступило по настоящее время! Хочу знать причину нарушения сроков доставки и когда я получу свои заказы, оплата которых была произведена мною 22.01.2021. Номера заказов к вас в настоящее время не указываются почему то. только артикул товара, указываю артикул, далее разбирайтесь сами: 15539025; 12891077; 9443828; 11964412. Прошу дать исчерпывающий ответ, а не отписку, для дальнейшего обращения в комитет по защите прав потребителей. За сегодняшний день это пятое мое обращение. на три из которых я получила стандартные отписки автоинформатора!
ПИШУ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!! Артикул: 6505862 платье стоимостью 624 рублей возврат (сразу при получении) 14 января 2021 года. Деньги ТАК не пришли. Чек на возврат НЕ ПРИСЛАЛИ ЧТОБЫ обратиться в банк!!!!!! (он не отображен в личном кабинете. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ПОЧЕМУ ПРОСТО ОТПИСЫВАЕТЕСЬ. ТАКЖЕ ПРИСЛАЛИ НЕ ТУ ИГРУШКУ Hot Wheels, Машинка коллекционная Hot Wheels Артикул: 7556260 Цвет: черный, лазурный 125 РУБЛЕЙ. ВОЗВРАТ ТАКЖЕ НЕ ПОСТУПИЛ. РАЗБЕРИТЕСЬ И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. ПОЛУЧАЮ ДЕЖУРНЫЕ ОТПИСКИ!!!!!!!!
ДА ДЕНЬГИ НЕ БОЛЬШИЕ, НО УЖЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО ТО БОЛЕЕ ДОРОГОЕ ТАК КАК НЕТ ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОЙДЕТ