Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз в г. Иваново создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Иваново проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России и ближнего зарубежья.
Горячая линия ВайлдБерриз в г. Иваново
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона техподдержки в вашем городе.
21.01. Жду Возврат товара на 665 р.
10.02 деньги так и не вернули.
В приложении финансы возврат не отображается.
На обращения с оператором службы поддержки отвечает не надлежащим образом.
Почитала остальные обращения в этом разделе сайта,оказалось закономерность.Ещё и такие большие сумы, куда мне со своими 665.
думала я одна такая. 19.01.2021 сделала возврат товара. сейчас 5.02 банк денег не получил. wildberries пишет, что деньги перевели, прошу предоставить подтверждение для банка и тишина в ответ. уже 5 обращений оформила на сайте wildberries и ничего.
14 января в интернет магазине wildberries мной был оформлен заказ на сумму 23600 руб.. часть товаров я вернула в пунке выдачи на сумму 13729 руб. До сих пор не получила возврата денежных средств на свою карту, по которой была оплата. Неоднократно писала на горячую линию о данной ситуации в разделе обратная связь, получала отписки, что возврат обработан, но не получила ни одного оформленного чека на возврат или платежки. Дозвониться на линию невозможно! Прошу вернуть мне деньги: артикул 100291673579 — 1742 руб,
100291673578 — 3083 руб.
100291673576 — 1638 руб.
100291673575 — 1218 руб.
100291673574 — 3446 руб.
100291673573 — 2603 руб.
Общая сумма возврата 13729 руб.
Вряд ли кому-то можно порекомендовать магазин при такой нечистоплотности и не уважении к клиентам.
У меня как сотрудника Банка, по карте которого производилась оплата есть все выписки по моим счетам, в которых нет указанного возврата, также на сайте Wildberries в разделе истории операций также нет возрата указанной суммы.