Ереван (Армения) 
Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз в г. Ереван (Армения) создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Ереван (Армения) проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России и ближнего зарубежья.
ВайлдБерриз Ереван (Армения): телефон горячей линии
Телефон ВайлдБерриз Ереван (Армения) - проверить статус заказа:
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в ВайлдБерриз на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
у меня тоже заказы застряли в туманяне 10,уже 23 дня что мне делать?
Многие из моих заказанных товаров застряли в Туманяне 10 из-за некомпетентности персонала.
Добрый день, как понять что после заказа прошла 15 дней, товар пока не пришел. В то время я хотела вчера оформить новый заказа и выясняется что адрес доставки больше не работает? И куда будет доставлен мой заказ если конечно придет
Деньги с карты списаны 3 дня назад, но показывает «не оплачен». Заказ доставлен в распределительный пункт моего города. Как решить проблему?
Я вам пишу на счет того, что я с вашего сайте сделала покупки, но за 2 покупки система сняла деньги с моей карточке 2 раза.
Здравствуйте мы заказали школьную сумку, оно должно было придти 27_го числа но до сих пор не пришло а завтра нам в школу? Что нам делать не думала что настолько безответственно всё?
Я очень недовольна обслуживанием филиала в Армении,ул.Тигран Петросян. ИЗ ЗА того что у меня не было маски ваш работник был груб и сказал ,что не отдаст пои покупки за которые я ЗАПЛАТИЛА, он сказал чтр я должна КУПИТЬ маску ,а иначе не отдаст!!! Я очень зла ,если есть такие законы пусть они дают бесплатно маску всем клиентам,потому что 90% города не надевают её. А когда я надела маску он ,прям швырнул мой товар !!!!😠😠😠
Тяжело дозвониться или что то с вами решить
Товары поступили в Ереван, в распределительный центр на улице Наири-Зарьян, а должны были поступить в Армавир. Доставку жду с начала месяца уже
На обращения в личном кабинете, похоже, отвечает бот. Причём, тематика неважна и ответ на все вопросы одинаков. К примеру сегодня я не нашла электронный чек, т.к. все чеки вперемешку по датам, упорядочить нет возможности, а на вопрос в ЛК пришёл такой ответ (впрочем, на остальные приходил он же):
Обращение
Раздел: По Личному кабинету
Тема: Пожелание/Замечание
Дата: 25.01.2021
Раздел Личного кабинета: Электронные чеки
Ваше обращение
Не могу найти последний чек, т.к. список не упорядочен по дате — все чеки вразброс. Прошу навести порядок.
Ответ Wildberries
Дата ответа: 25.01.21 15:37:40
Здравствуйте. Вернуть товар можно в любом пункте выдачи или оформить заявку на выезд курьера за возвратом в личном кабинете в разделе \»Покупки\». Выберите необходимый товар и нажмите \»Вернуть\», после чего продолжите оформление заявки, указав адрес и дату. Услуга бесплатная.
Заказала лонгслив ребенку 30 декабря 2020 . До сих пор нет (сегодня 25 января 2021, почти месяц).
Невозможно получить информация о доставке (у курьера нет, в личном кабинете — «Доставка задерживается». ОТМЕНИТЬ НЕВОЗМОЖНО !!! Приходят какие-то отписки на мои вопросы. Хочу отменить заказ и вернуть деньги.
Звонок на горячую линию — тоже в автоматическом режиме шаблонные ответы.
Опции «отказа» нет.
Не знаю, как достучаться. Хочу отменить заказ и вернуть деньги.
United Colors of Benetton / Лонгслив
Артикул: 9001755
Добрый день. 23 января 2021 г. оформила покупку корма для собак. Мне нужен для отчёта электронный чек. Электронный чек пришёл, но дата оплаты стоит 17 августа 2020 года. Написала обращение, ответ получен, что всё правильно, следите за обновлением. Мне очень нужен чек для отчёта в организацию правильным числом. Результата нет. Как исправить ситуацию? Заранее спасибо.
14.01.2021. Возвращала после примерки 3 товара. На 2 из них в личном кабинете сформирован чек возврата и деньги уже вернулись на карту, а по третьему товару (Арт. 11053679)ни чека возврата в личном кабинете нет ни денег на карте . И 17.01 .2021 (арт. 14844809) возврат одного товара и тоже тишина. Ни чека ни денег. На обращения отвечают либо информацией не по теме либо что все проблемы с банком. Если появится чек возврата в личном кабинете, то я соглашусь что проблема с банком, но в данной ситуации нет.
Нет возврата денег с декабря!!!! Предоставьте пожалуйста, документ подтверждающий возврат, одни отписки робота приходят ! Если вы не предоставите данные подтверждающие перевода от вас денежных средств, то я обращусь с заявлением о пользовании чужими денежными средствами