Минск (Беларусь) 
Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз в г. Минск (Беларусь) создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Минск (Беларусь) проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России и ближнего зарубежья.
Горячая линия ВайлдБерриз в г. Минск (Беларусь)
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона техподдержки в вашем городе.
Заказала тавар,оплатила. Сегодня должен был прийти. Но пришло уведомление что даставки не будет. Отменил продавец. Как вернуть деньги.
Здравствуйте! Купила в декабре м-це 2020 года глюкометр АйЧек. А тест-полоски жду по сей день. И теперь в листе ожидания отображается, что поставки в ваш регион нет (Беларусь). Зачем тогда продавали глюкометры???
Здравствуйте! Оформила уже 2 заявки на возврат по браку и обе отклонены! Протёртые подошвы (за два месяца носки ) является заводским браком! Кеды , стоимость которох 157 рублей, явно должна носиться хотя бы пару сезонов!
Доброе утро. Хочу оставить свой комментарий о работе курьера вашего интернет-магазина. Услугами «Вайлдберриз» пользуюсь несколько лет и всегда была довольна работой ваших сотрудников. Вчера была удивлена и расстроена общением с вашим курьером. Мягко говоря оно было хамским. Его не интересует,что люди днём работают и у них могут быть свои планы. Сначала он позвонил и сказал,что в городе будет только до15.00 , а потом перезвонил и сказал,что будет в 13.20 и ждать меня не собирается. На что я заметила,что у меня рабочий день и у нас была договорённость, на это он возмущённо сообщил,что ему все равно и он не собирается ждать. После того как я сказала,что напишу жалобу, он сказал,что опять же все равно,могу жаловаться кому угодно. После такого общения не хочется пользоваться услугами вашего магазина.
Елена я пользовалась магазином но пришли босоножки маленькие и вернуть их невозможно ,даже в магазине возвращают товар.посоветую покупателям не пользоваться такими услугами магазина!
Первый раз столкнулась с проблемой , когда заказывала фены, на которых не хотели ставить гарантию, сейчас столкнулась с ситуацией более интересной. Приобрела ботинки, явный брак , треснула кожа, бренд не из дешевых. Обувь надела всего 5 раз, приобрела 5 марта, обратилась 29 марта. Запрос отклонен. Просто удивительно, работа торговой площадки. Возможность дополнять отзывы убрали. Делается все минимизации контактов с потребителем. И обратной возможности вернуть деньги за некачественный товар
Здравствуйте! Сделала в вашем интернет магазине заказ на 3 вещи на сумму около 650 белорусских рублей. Вещи мне не подошли, пришлось от них отказаться после примерки в пункте выдачи. Возврат денег магазин делать не торопится. Долго пыталась дозвониться по номеру горячей линии магазина и когда мне все-таки повезло, то оператор ничего вразумительного не ответила, кроме как просто ждите своих денег, потому что существует очередь на возврат 10 дней. Это что получается??? Покупатель должен почему то ждать свои собственные деньги столько времени и никаких гарантий и обязательств магазин не даёт!!! Реализация товаров магазином крайне не удобна для покупателей. Убедительная просьба пересмотреть порядок возврата денег покупателям во избежание конфликтных ситуаций.
Добрый день, являюсь вашим клиентом уже несколько лет. Проживаю в СПб. Сейчас в Беларуси по семейным обстоятельствам. Сделала заказ, но чек на него мне не выдали! Его нет в личном кабинете и отказываются присылать на почту!
Это прямое нарушение прав потребителя. Прошу выслать мне чек за 2 приобретенных у вас увлажнителя воздуха.
Артикул товара:
12888079
Увлажнитель puh 9105 iq HOME
Сумма 5919руб
И сумма 5850руб.
Здравствуйте!! Я заказывала мужской пиджак 15.02.2021 на сумму 1654RUB-58.37 белорусских рублей! Пиджак окозался мал, мы перезаказали на больший размер, был сделан возврат , а деньги нам не вернули, в личном кабинете нет Сообщения Возврат денег на сумму-1654 RUB!!!артикул пиджака DIMARK -13332142, 188-092 черный!! Убедительная просьба вернуть деньги и разобраться в ситуации.
В назначенный день курьер не позвонил и не привёз заказ, но в личном кабинете появилась запись — товар доставлен. Дозвонилась до курьера, ответ — в ближайшие два дня получите, просто произошёл сбой системы. Прошла неделя, никто заказ не привёз. Курьер не поднимает трубку. В личном кабинете пропали все сообщения. Больше конечно же заказывать не буду.